Perguntas frequentes

  1. 1. Por que escolher a Oliver’s Labels?

    • Sistema rastreador Found-it™
      A Oliver’s Labels tem se tornado famosa pelo sistema online de Achados e Perdidos Found-it™ . É exclusiva à Oliver’s Labels e completamente grátis. Leia mais sobre o sistema aqui.
    • Modelos Coloridos
      A Oliver’s Labels têm muitos modelos gráficos coloridos e bonitos para escolher tanto para crianças quanto para adultos, então existe algo para todo mundo.
    • Durabilidade incomparável
      Nossas etiquetas podem aguentar ambientes mais severos incluindo máquina de lavar-louça, máquina de lavar roupa e sapatos. Na verdade, nós garantimos que a impressão nunca vai arranhar ou sair. Você pode confiar quando comprar na Oliver’s Labels, suas etiquetas vão permanecer nas coisas em que você grudá-las.
    • Preços Justos
      Mesmo que nossos produtos sejam premium, nossos preços não são.
  2. 2. Quanto custa a entrega e em quanto tempo receberei meu pedido?

    Preços para entrega e tempo de entrega variam dependendo do serviço que você escolhe e o destino. Por favor, consulte a tabela abaixo para mais informações sobre a sua região.

    Entrega Normal

    • usa o serviço de correio sem número de rastreamento
    • por favor permita de 1-2 dias úteis para impressão

    Canada GRÁTIS cerca de 3-7 dias úteis
    EUA GRÁTIS para pedidos acima de $30
    $3 em pedidos abaixo de $30
    cerca de 4-6 dias úteis
    Internacional $5 cerca de 10-15 dias úteis

    Entrega Express

    • data de entrega garantida e número de rastreamento
    • por favor permita de 1-2 dias úteis para impressão
    • necessário assinatura para países fora dos EUA e Canada

    Canada $9 1-2 dias úteis
    EUA $13 3-5 dias úteis
    Internacional $28 4-7 dias úteis

    Entrega Noturna

    • data de entrega garantida e número de rastreamento
    • por favor, permita de 1-2 dias úteis para impressão
    • assinatura necessária

    EUA $37 próximo dia útil
  3. 3. O que é um Agente Oliver’s Labels?

    Estes foram os nomes dos participantes em nosso Programa de Indicação, formalmente conhecido como nosso Agente do Programa. Este programa foi recentemente renomeado e Agentes agora são Indicadores. Eles são clientes que amam tanto nossos produtos que recomendam para seus amigos e ganham comissão quando as pessoas usam seus links. Qualquer pessoa pode fazer parte... Leia mais sobre o Programa de Indicação aqui.

    Estes foram os nomes dos participantes em nosso Programa de Indicação, formalmente conhecido como nosso Agente do Programa. Este programa foi recentemente renomeado e Agentes agora são Indicadores. Eles são clientes que amam tanto nossos produtos que recomendam para seus amigos e ganham comissão quando as pessoas usam seus links. Qualquer pessoa pode fazer parte... Leia mais sobre o Programa de Indicação aqui.

  4. 4. Quantos personagens posso usar para minha personalização?

    Algumas de nossas etiquetas tem limites de personagens baseados em quantos cabem no espaço disponível. Mantenha em mente que quanto mais personagens usar, menos o texto vai aparecer. Você pode usar a pré-visualização das etiquetas para ter uma ideia de como suas etiquetas vão ser.

  5. 5. Posso dividir o pacote com dois nomes?

    Infelizmente, nós não podemos dividir o pacote com dois nomes. Entretanto, clientes com muitas crianças tem suas etiquetas impressas com apenas o último nome para que todos da casa possam usar.

  6. 6. Etiquetas Passáveis a Ferro de Roupa vs. Etiquetas de Roupa Stick-eez™

    Nossas Etiquetas Passáveis a Ferro de Roupa podem ser aplicadas em qualquer lugar da roupa com seu ferro. Nossa Etiqueta de Roupa Stick-eez™ é ótima para usar nas etiquetas de roupa e não precisa passar ou costurar nada.

  7. 7. É possivel grudar a Etiqueta de Roupa Stick-eez™ em vestimentas que não possuem etiqueta?

    Etiquetas de Roupas Stick-eez™ é ótima para grudar em etiquetas de roupas. Se a maioria das suas roupas não tiver etiqueta, nós sugerimos usar nossa Etiqueta Pássavel a Ferro de Roupa já que podem ser permanentemente aplicadas a qualquer tecido que possa ser passado a ferro.

  8. 8. Suas etiquetas são removíveis?

    Todas as nossas etiquetas de vinyl grudam o suficiente para não sair em máquinas de lavar e máquinas de lavar-louça mas podem ser removidas quando você precisar. Apenas use a unha em um canto da etiqueta para desgrudar vagarosamente. Nossas Etiquetas Passáveis a Ferro de Roupa, entretanto, são permanentes então não podem ser removidas. Se você irá doar a vestimenta para outra criança, você pode passar o ferro em outra etiqueta por cima.

  9. 9. Na pré-visualização não aparece minha personalização / A pré-visualização não parece muito certa...

    Infelizmente, a pré-visualização não é sempre perfeita mas fique tranquilo que nossos designers olham para cada uma das etiquetas para ter certeza que as suas estejam perfeitas para ser impressas.

  10. 10. Posso coletar o meu pedido na sua localização?

    Você pode falar com o nosso serviço de atendimento ao cliente para combinar de coletar o pedido em nossa localização em Toronto. Nós estamos na 68 Carnforth Road perto de Victoria Park Avenue e Lawrence Avenue East.

  11. 11. Posso atualizar meu email do Found-it™?

    Contate nosso serviço de atendimento ao cliente pelo telefone (1-800-398-2060) ou no email ([email protected]) para atualizar seu endereço de email associado o com seu código Found-it™ .

  12. 12. Posso fazer meu pedido offline?

    Você pode pedir pelo telefone ligando para o serviço de atendimento ao cliente 1-800-398-2060.